Vanliga frågor

Innermått för askarna med höjd 25 mm: 56,5 × 87,5 mm, 57,5 × 92,5 mm, 59 × 99 mm, 84 × 130 mm, 107 × 152 mm och 107 × 212 mm. Med höjd 35 mm: 57 × 92 mm och 59 × 99 mm. Se detaljerna på sidan Askstorlekar.

Vi utökar ständigt vårt sortiment och tar gärna emot förslag från våra kunder. Varje ny produkt tar dock en viss tid att ta fram.

De ser likadana ut, men de två modellerna är mycket olika:

• Glasklart material är det vanligaste på marknaden. Det är mycket genomskinligt och styvt, men relativt ömtåligt vid stötar.
• Det ”slagtåliga” materialet är en exklusiv blandning av flera material som ger askar som är styva, mycket stöttåliga och har utmärkt genomskinlighet. Asken tål tryck och fall från flera meters höjd… Du behöver mindre utfyllnad och ytteremballage och slipper reklamationer från dina kunder. Dessutom blir de här premiumaskarna ett försäljningsargument.

Det finns konkurrerande askar på marknaden som är relativt stöttåliga, men de har mycket medioker genomskinlighet och blir lätt skeva. Våra askar har inga av dessa nackdelar.

Ja, vi kan leverera rökfärgade askar på begäran. Kontakta oss för information om tillgänglighet.

Alla färger är möjliga. Eftersom det rör sig om en specialproduktion gäller dock en minsta beställningskvantitet. Kontakta oss gärna för en anpassad offert.

Beställningar skickas normalt inom 24 timmar. Beroende på var du befinner dig tar leveransen vanligtvis 1–7 dagar. Mindre beställningar skickas med GLS, större beställningar levereras på pall med speditör.

Vi packar våra produkter med största omsorg, men transportörerna är inte alltid lika varsamma. Om paketet eller pallen är synligt skadad vid leveransen rekommenderar vi att du vägrar ta emot varorna, så blir det lättare för oss att reklamera hos transportören. Annars ska du anteckna skadorna utförligt på fraktsedeln och ringa oss.

Defekta produkter ersätts eller återbetalas alltid snabbt.

Askarna packas i förstärkta kartonger. Beställningar på minst 3 kartonger levereras oftast på pall.

Fraktkostnaden beror på leveranslandet och visas alltid innan du bekräftar din beställning. För leverans till Sverige tillkommer en fast fraktkostnad.

Ja. Om du till exempel beställer 4 kartonger CV8 och 4 kartonger CV10 får du priset ”8 kartonger”. Kontakta oss för att ta del av erbjudandet.

Våra priser anges exkl. moms. Vid leverans i Frankrike tillkommer fransk moms. Vid leverans till ett annat EU-land anger du ditt momsregistreringsnummer (VAT-nummer) när du beställer: efter kontroll i EU:s VIES-tjänst faktureras beställningen utan moms (omvänd skattskyldighet). Leveranser utanför EU faktureras utan moms.

På webbplatsen: betalkort (säker betalning via Crédit Mutuel – CIC), SEPA-autogiro och betalning efter 30 dagar för fakturakunder. På begäran kan vi även ta emot banköverföring. Vår kreditavdelning kan begära förskottsbetalning.

Vi behöver din faktureringsadress, din leveransadress om den är en annan, inköparens namn, dina telefonnummer, din e-postadress, ditt momsregistreringsnummer (VAT-nummer) och dina bankuppgifter (IBAN + BIC) om du betalar via banköverföring eller autogiro.